Bestillings- og avbestillingsvilkår

Timebestilling

Timen er bindende når du har mottatt bekreftelse på e-post. Kontroller at opplysningene stemmer, og ta kontakt med oss dersom noe er feil.

Avbestilling og endring

Avbestill eller endre timen senest 24 timer før avtalt tid. Det gjør du enklest via lenken i bekreftelsen, eller ved å ringe oss. Avbestiller du senere enn 24 timer før, eller møter du ikke opp, belaster vi et gebyr på 700 kr. Timer som er avbestilt i tide, er gratis.

Forsinkelse

Kom gjerne noen minutter før timen. Blir du forsinket, kan behandlingen bli kortere eller måtte flyttes, slik at neste pasient ikke må vente. Full pris kan likevel bli belastet.

Helseerklæring og konsultasjon

Før medisinske behandlinger fyller du ut en helseerklæring. Opplysningene må være riktige og fullstendige. Rynkebehandling og andre reseptbelagte behandlinger krever konsultasjon og godkjenning hos ansvarlig lege før første behandling. Behandleren kan la være å utføre en behandling dersom den ikke vurderes som forsvarlig.

Aldersgrenser

Injeksjonsbehandlinger utføres fra 18 år, og filler fra 21 år.

Priser og betaling

Prisene på nettsiden er oppgitt i norske kroner inkludert merverdiavgift der det gjelder. Priser merket «fra» avhenger av omfang og avtales i klinikken. Du betaler i klinikken etter behandlingen.

Gavekort

Gavekort gjelder i tolv måneder fra kjøpsdato, og kan brukes på behandlinger og produkter. Gavekort kan ikke byttes i kontanter. Restbeløp står igjen på gavekortet til det utløper.

Produktreservasjon

Produkter du reserverer på nettsiden, holdes av i klinikken i sju dager. Du betaler når du henter. Hentes ikke produktene innen fristen, går reservasjonen ut.

Angrerett

Angrerett gjelder ikke for tjenester som er utført. For gavekort kjøpt på avstand gjelder angrerettloven med 14 dagers angrefrist, så lenge gavekortet ikke er brukt. Produkter som er åpnet eller brukt, kan av hygieniske grunner ikke returneres.

Reklamasjon

Er du misfornøyd med en behandling, ta kontakt med oss så snart som mulig. Vi ønsker å finne en god løsning, og tilbyr kontroll der det er naturlig.

Kontakt

MY SKIN Klinikk Nordstrand, Ekebergveien 233, 1162 Oslo. E-post post@myskinklinikk.no, telefon 915 49 568.